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자주묻는질문

자주묻는 질문

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  • 번호

    구분

    제목

  • 5

    이사청소와 입주청소는 무슨 차이인가요?

    • • 이사청소(구축) : 기존 거주자가 이사를 나간 공간에 새로 입주하기 전에 하는 청소입니다. • 입주청소(신축) : 신축빌라, 아파트, 오피스텔에 최초로 입주하기 전에 하는 청소입니다. • 거주청소 : 가구, 가전, 생활용품이 있는 상태로 현재 거주하고 있는 집을 청소합니다.

  • 4

    당일 청소 예약도 가능한가요?

    • 구축 이사는 전 거주자의 장기간 거주로 쌓인 묵은 때, 세균과 곰팡이 제거를 위해 이사 청소가 필요합니다. 또 신축 건물은 완공 후 미세한 공사 먼지 및 거울과 수납장 등에 붙어있는 접착제 등의 완벽한 제거를 위해 전문 장비로 진행하는 윤홈케어를 믿고 입주청소를 맡겨주세요!

  • 3

    결제 방법이 어떻게 되나요?

    • 원하는 결제 수단으로 결제가 진행됩니다. 현금, 계좌이체, 카드 결제 등의 방법으로 결제가 진행되며 사전 협의 후 진행됩니다. 종료&검수 완료 후 최종 결제 해주시면 됩니다.

  • 2

    청소 AS도 가능한가요?

    • 서비스 완료 후, 최대 3일 이내 윤홈케어 고객 센터로 AS 접수가 가능합니다. AS 접수 시, 청소가 미흡한 부분의 사진을 함께 첨부해주시면 더욱 빠른 AS 처리가 가능합니다.

  • 1

    서비스 지역이 어떻게 되나요?

    • 대구광역시 인근 대부분 지역에서 이용할 수 있으며 더 많은 지역에서 만나 뵙기 위해 노력 중입니다. 윤홈케어의 서비스문의 게시판을 통해 글을 남겨주시거나 전화주시면 답변 드리겠습니다.

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